Hoe kunnen we je helpen? Vraag het ons.

Zoeken

Vul hierboven je vraag in en doorzoek de support site. 

Of browse door de verschillende onderwerpen en leer meer over Share-board.

EEN NEGATIEF SALDO, WORDT MIJN TEAM VERWIJDERD?


Als je saldo negatief wordt, dan krijg je op het moment van negatief worden (op de 1e van de maand) een e-mail met het verzoek om het saldo aan te vullen.


De betaling kan worden voldaan door:

- Ga naar Instellingen
- Ga naar: Betaling en gebruik
- Voltooi de Ideal-betaling of doe een bankbetaling voor het bedrag dat gegeven is op de “betaling en gebruik” pagina.


Waardeer je het saldo na de eerste melding niet op, dan krijg je de volgende maand weer een e-mail met het opgelopen negatieve bedrag. Bij de derde keer achter elkaar negatief - je hebt dus 2 kalendermaanden om het saldo positief te maken - wordt je team, inclusief alle subteams, verwijderd. 


Als je team verwijderd is, kan het binnen 6 maanden nog terug geplaatst worden. Dit kan alleen tegen betaling van het opgelopen negatieve saldo plus de kosten voor het terugzetten (500 euro). Neem hiervoor contact op met Share-board.


Was de uitleg helder?

Was de uitleg helder?

Ja!
Ja!
Niet helder? Geef ons een tip of stel een vraag.

Niet helder? Geef ons een tip of stel een vraag.

Vertel het ons
E-mailadres
Was de uitleg helder?